使用：
1、使用前應(yīng)拆除內(nèi)包裝塑料膜。
2、應(yīng)選用承托力堅(jiān)固的床架，床架排骨條間隙不大于7cm，偏軟床應(yīng)選用平板床架。
3、使用床墊時(shí)，應(yīng)鋪蓋保潔墊或床單，避免人體與床墊面料直接接觸。
4、使用時(shí)切勿在床墊上跳躍，應(yīng)避免使床墊局部受力重壓，以免造成床墊面料、床架損壞和床網(wǎng)局部凹陷、變形。
5、請(qǐng)不要在床墊上吸煙及將床墊置于靠近火焰或高溫物體。
6、床墊拉手只供床墊安放后擺位移動(dòng)，不可用做搬運(yùn)或翻轉(zhuǎn)床墊。
保養(yǎng)：
1、購(gòu)買后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)每個(gè)月將床墊頭尾及正反面對(duì)調(diào)一次使用(正反面對(duì)調(diào)只針對(duì)偏硬床墊)，后續(xù)每三個(gè)月對(duì)調(diào)床墊一次，使床墊更加舒適、耐用。
2、當(dāng)遇到液體不慎滲入床墊里層，請(qǐng)勿用水清洗，應(yīng)立即用吸濕性強(qiáng)的抹布吸取后，再使用吹風(fēng)機(jī)冷溫吹干，同時(shí)不要使用干洗液清洗床墊面料，避免面料受損。
3、請(qǐng)結(jié)合個(gè)人實(shí)際使用情況，不定期對(duì)床墊進(jìn)行清潔、晾曬，以保持床墊潔凈、干燥，確保良好睡眠環(huán)境。
搬運(yùn)：
1、搬運(yùn)時(shí)應(yīng)使用厚布或其它軟質(zhì)材料包裹床墊以免碰損或粘污床墊。
2、搬運(yùn)時(shí)應(yīng)把床墊直立，切勿將床墊屈曲等過(guò)度變形或直接與硬物摩擦拖動(dòng)。
3、切勿單獨(dú)翻轉(zhuǎn)或搬運(yùn)床墊，以避免因?yàn)槭┝Σ划?dāng)，而損傷身體和床墊。
貯存：
床墊若暫不使用需密封包裝后水平存放在干燥、通風(fēng)良好的室內(nèi)環(huán)境中。
20年質(zhì)量承諾：
保用期內(nèi)，床網(wǎng)若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，由紅蘋(píng)果公司質(zhì)檢部最終檢驗(yàn)判定，非人為因素，可提供維修或更換，若人為因素造成的損壞，修理或更換時(shí)，費(fèi)用由使用者承擔(dān)。
床墊屬于軟體家具，使用一段時(shí)間后，承托部位出現(xiàn)1-2cm下陷屬于正常現(xiàn)象。
免責(zé)條款：
1、床墊屬軟體家具，使用一段時(shí)間后，局部出現(xiàn)1-2cm下陷或輕微皺折屬于正常現(xiàn)象。
2、對(duì)床墊軟硬程度的偏好。
3、床墊表面 (面料)自然狀態(tài)下或隨使用時(shí)間推移而形成的老化、污垢。
4、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損壞。
5、自行拆動(dòng)、維修、改造等非紅蘋(píng)果專業(yè)服務(wù)造成的損壞。
6、超出質(zhì)量保證期限的。
7、樣品、特價(jià)處理品不在保修范圍。
8、不可抗力因素引起的品質(zhì)問(wèn)題。
9、紅蘋(píng)果不承擔(dān)由床墊缺陷引起的除床墊本身以外的任何連帶損失。
10、保證僅適用于在紅蘋(píng)果授權(quán)的經(jīng)銷商處或?qū)Ｙu店購(gòu)買的床墊。